中国消费者报深圳讯(记者黄劼)继发布奥迪车、深圳奔驰车经销商的发布消费评价指数之后,6月11日,宝马榜深圳市消委会再发布汽车行业12家宝马车经销商的汽车消费评价指数。
深圳市消委会依据2019年5月1日至今年4月30日期间统计的消费消费评价指数,对深圳地区宝马品牌12家经销商进行排名,评价排行深圳宝马经销商的指数平均消费评价指数为4.75分。企业对消费者诚意度以及消费者对企业的深圳满意度越高,其消费评价指数分值则越高。发布
消费评价指数排名前三的宝马榜是深圳森那美汽车实业有限公司,深圳市创丰宝汽车销售服务有限公司、汽车深圳南方宝诚汽车销售服务有限公司。消费其中,评价排行深圳森那美汽车实业有限公司的指数消费评价指数得分最高,该司是深圳经营26年的老店,在“成立年限”方面得分最高,在投诉处理情况方面,该司“提出方案速度”方面得分最高,和解成功率最高,调解成功率也相对较高。
消费评价指数排名最后三名分别是深圳宝源行汽车销售服务有限公司、深圳中升汇宝汽车销售服务有限公司、深圳市宝晋汽车销售服务有限公司。这3家企业在“接单速度”“提出处理方案速度”以及和解成功率方面得分较低,导致总体得分较低。其中,深圳市宝晋汽车销售服务有限公司存在未及时接投诉工单和提出投诉处理方案的情况,有较大的提升空间。
深圳市消委会汽车行业消费评价指数排行榜-深圳宝马篇
深圳市消委会认为,消费者对品质的选择,决定了经营者对产品和服务质量的追求。深圳消委会将定期发布各行业的消费评价指数排行榜,综合消费维权及消费评价实时数据,为消费者提供公正客观的消费指引,让消费更放心,鼓励一批企业好品质承诺,畅通行业消费维权渠道,构建消费监督闭环,以消费者的选择促进企业提升服务质量,拉动消费,推动各行业高品质发展,让好企业和消费者最终都能成为温暖消费活动的受益者。
责任编辑:24中国消费者报北京讯记者孟刚)民政部近日发布了《家庭养老床位服务基本规范》以下简称《规范》)。据悉,这是国家层面首个关于家庭养老床位的行业标准,旨在推动家庭养老床位的规范化、专业化发展。发展居家社区养老 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)11月5日,第七届中国国际进口博览会在国家会展中心上海)开幕。当天下午,上海市青浦区市场监管局为上海之函贸易有限公司和澳联特上海)国际贸易有限公司分别颁发了本届进博会参展商 ...
文/本报记者 张鑫 统筹/余美英“非遗”,一个看上去就带有底蕴、坚守和传承的词,与美食结合在一起会有怎样的火花?事实上,非遗美食早已拥有大量年轻“拥趸”。在各种社交媒体上,这类笔记、视频以万为单位计数 ...
中国消费者报北京讯记者任震宇)12月13日,中国消费者协会发布消费提示,提醒未成年人“吃谷”谨防4类消费陷阱。所谓“谷子”,是由“Goods”音译而来,指代一切漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品的 ...
北京艺术中心的“第二现场”首场直播。 国家大剧院供图不用到北京,就可以在居住地同步观看国家大剧院演出。在春和景明的4月,国家大剧院为全国观众献上了一份“春日礼物”——借助超高清直播、全景声系统、智能导 ...
中国消费者报北京讯记者孟刚)民政部近日发布了《家庭养老床位服务基本规范》以下简称《规范》)。据悉,这是国家层面首个关于家庭养老床位的行业标准,旨在推动家庭养老床位的规范化、专业化发展。发展居家社区养老 ...